联系我们 - 本月传奇私服大全
无论您是寻求开服合作的GM团队、希望提交版本评测的玩家，还是有其他商务合作意向的伙伴，我们都期待与您建立联系。本站平均每天处理超过200条咨询与反馈信息，我们承诺在1个工作日内给予明确答复。以下是为您整理的各类联系渠道与对应服务范围。
官方联系渠道与响应时效
我们提供了多种沟通方式，以适应不同场景下的需求。为了确保您的问题能够得到快速且专业的处理，请优先根据问题类型选择对应的专用邮箱或QQ群。所有渠道均有人工值守，非自动化机器人应答。
- 业务合作与开服申请：[email protected]（适用于版本推广、联运合作、广告投放）
- 玩家反馈与投诉建议：[email protected]（适用于举报违规服务器、反馈评测错误、提出改进建议）
- 技术支持与下载问题：[email protected]（适用于客户端下载失败、登录器报错、补丁安装问题）
- 紧急事务联系电话：+86 400-800-2025（工作时间：周一至周五 9:30 - 18:00，法定节假日除外）
- 玩家交流群：QQ群 897123456（已满）/ 897654321（二群，可容纳2000人），入群请备注"本月传奇私服"。
为了提升沟通效率，邮件咨询时请在标题栏注明【合作】、【反馈】、【技术支持】等关键字，并在正文中尽可能详细地描述您的问题，包括但不限于：服务器名称、版本类型、操作步骤、错误截图等。我们将在收到邮件后的4小时内进行首次回复。
工作时间与服务承诺
我们的内容审核团队实行7×12小时轮班制度（每日8:00 - 20:00），确保开服信息能够及时更新。针对玩家提交的服务器评测申请，我们承诺在48小时内完成首轮测试并反馈结果。对于紧急的服务器故障报告（如大规模掉线、数据回档），请直接拨打联系电话，我们的值班编辑会立即联系相关GM进行核实。
我们深知传奇私服玩家的热情不分昼夜，因此在线QQ群实行24小时管理员巡查制度。虽然深夜时段无法保证即时回复每条消息，但管理员会在次日早班时统一处理并@相关提问者。我们致力于打造一个公开、透明的沟通环境，所有合理的建议和批评都会在每周的例会上进行讨论。
各部门业务联系指引
为了减少内部转达时间，请您根据具体事项直接联系对应负责人。以下是本站各部门的核心职能与对接注意事项。
| 部门/小组 | 主要职责 | 对接需求示例 | 建议渠道 |
|---|---|---|---|
| 版本评测组 | 负责今日传奇私服无双版及最新传奇私服自制版本的深度测试与评分 | 申请评测新开服务器、提交版本BUG、询问评测标准 | feedback邮箱 |
| 信息收录组 | 负责本月传奇私服开服表、开区时间及活动公告的收集与发布 | GM提交开服信息、修改开区时间、发布游戏内活动 | cooperation邮箱 |
| 技术支持组 | 维护下载中心、处理客户端兼容性问题、提供登录器技术支持 | 下载链接失效、解压密码咨询、安装失败排查 | support邮箱 |
| 玩家运营组 | 管理QQ群、组织玩家活动、收集玩家对版本的反馈 | 申请加入玩家群、报名线下聚会、提交玩家建议 | QQ群私聊管理员 |
如果您不确定问题应该联系哪个部门，可以直接发送邮件至总客服邮箱，我们会根据内容进行分发。平均分发处理时间不超过2小时。
常见问题与快速解答
以下问题在每日咨询中占比最高，我们在此进行统一答复，以便您快速获取信息。
1. 我是GM，如何让我的服务器出现在本月传奇私服推荐列表中？
请发送开服信息至cooperation邮箱，邮件需包含服务器名称、版本类型（如1.80星王、单职业等）、开服时间、服务器线路、官网/群号以及一份测试账号（可选）。我们会在开服前24小时进行首次测试，通过基础稳定性检测后，即可在开服当天进入推荐列表。请注意，我们拒绝收录包含恶意木马、强制捆绑插件或严重虚假宣传的服务器。
2. 我在游戏中遇到了充值未到账的问题，你们能帮忙解决吗？
由于充值行为发生在服务器内部，我们无法直接干预。但我们提供了"投诉绿色通道"——您只需将充值记录截图、游戏账号及所在区服发送至feedback邮箱，我们会联系对应GM并督促其在24小时内处理。对于多次被投诉且不积极解决的服务器，我们将启动"下架预警"机制。
3. 如何申请删除关于某个服务器的负面评测？
我们坚持客观公正的评测原则，不提供"付费删帖"服务。但如果评测内容存在事实性错误（如错误的爆率数据、错误的服务器名称），您可以提交相关证据（如游戏内截图、后台日志）至feedback邮箱，审核属实后我们会在3个工作日内进行修正并发布勘误声明。
4. 我想加入你们的评测团队，需要什么条件？
我们长期招募兼职评测员。要求如下：拥有5年以上传奇游戏经验，熟悉至少3种不同版本的特点；每天能保证2小时以上的游戏测试时间；具备良好的文字表达能力。有意者请发送个人简历及一篇简短的传奇版本评测文章至cooperation邮箱，我们会在1周内回复。